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如果今天 Whatsapp 不是免費下載,就只會是另外一個沒人要的垃圾?

七年前,First Round 的創始人 Josh Kopelman 曾寫過一篇文章,強調面向消費者產品提供免費服務的重要性。在他看來,大部分創業者對於訂閱收費的理解有誤,認為價格下降,用戶需求就會上升。事實卻並非如此,Kopelman 認為價格會在一定程度上影響需求,但是二者的關係並不是線性的,

在免費和收費之間有一道障礙,被稱為「一分錢障礙」(The Penny Gap) 。