這幾年在業務單位的經驗，帶過近500位業務中，具有成長型思維的，大約在20%左右，而如何讓剩下的80%往成長型思維移動，需要靠者揚善法，不斷地建立起業務的榮耀感，這大約會有60%的業務，會具有一定的改變，最後的尾巴的20%，就需要給予嚴格的要求，透過行為來建立挑戰的信心，最終會剩下10%的人，完全無法改變，但既使是這樣族群的組員，也總比剛進來公司的新人會產生產值，但需要長時間的改變其習慣，修正價值觀，所以建議需要完全隔離開來。以下看完這個影片也可以讓這群人找到自己從小就有的力量。
作者簡介
Carol Dweck
史丹福大學心理學教授
40年的研究結果